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Facebook ist die Fanbase - Aber nur WhatsApp erreicht sie noch.

Viele Freunde bei Facebook, aber die Musik spielt da nicht mehr.

Das Engagement pro Post ist die eigentliche Währung. Also wo findet echte Interaktion statt? WhatsApp hängt derzeit alle ab. Wo wird tatsächlich geklickt nach einem Post? Ein Test hat ergeben: 0,02% bei Facebbok, 0,68% bei Twitter, 0,93% bei Youtube, 4,55% bei WhatsApp. Auch bei den Reichweiten ist WhatsApp mit Abstand vorne. Während Facebook 13% erreicht, sind es bei WhatsApp satte 99%. Also wer mit seiner Zielgruppe echt interagieren möchte, muss sich auf die Messengerdienste konzentrieren. Zusätzlich kommen dabei Bots ins Spiel, die automatisiert einen großen Teil der Kommunikation abfangen. Gute Bots lernen dazu, speichern und erweitern selbständig die Datenbank.